1. Quiénes somos
Match Connect (“nosotros”, “nuestro”) es una aplicación enfocada en la organización de actividades relacionadas con pádel (por ejemplo, creación de partidos, torneos tipo americano, ranking y participación de jugadores).
Contacto: Para dudas o solicitudes sobre privacidad, escríbenos a [josemiguellopezguevara@gmail.com].
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información, dependiendo de cómo uses la App:
- Información de cuenta: datos para autenticación e identificación, como correo electrónico, nombre y/o foto de perfil (si la proporcionas).
- Perfil y preferencias: por ejemplo, nombre completo, teléfono y posición de juego (si los completas en el registro o perfil).
- Contenido generado en la App: información que creas o compartes, como torneos, partidos, resultados, puntajes y ranking.
- Información técnica y de uso: datos sobre el dispositivo y el uso de la App (por ejemplo, versión de la app, interacciones, eventos de rendimiento/errores y registros de actividad).
- Información de comunicaciones: si nos contactas (correo/soporte), podremos guardar el mensaje y los datos necesarios para responder.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información para:
- Operar la App: crear y administrar tu cuenta, permitirte crear/editar torneos y partidos, y mostrar ranking y estadísticas.
- Mejorar el servicio: diagnosticar fallos, optimizar rendimiento, y entender qué funciones se usan más para mejorar la experiencia.
- Seguridad: prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados, y proteger la integridad de la plataforma.
- Soporte: responder solicitudes, dudas o problemas reportados.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes válidas de autoridades.
4. Base legal y consentimiento
Cuando la ley lo requiera, basamos el tratamiento de datos en tu consentimiento (por ejemplo, permisos del dispositivo), en la ejecución del servicio (para operar la App) y/o en intereses legítimos (por ejemplo, seguridad y prevención de abuso).
5. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información en estas situaciones:
- Proveedores de servicios (encargados): servicios de infraestructura y backend (por ejemplo, hosting, bases de datos, autenticación, analítica o reporte de errores), estrictamente para operar la App.
- Cumplimiento legal: si una ley, orden judicial o solicitud válida lo exige.
- Protección y seguridad: para investigar o actuar ante sospechas de fraude, abuso, vulneraciones o riesgos para usuarios.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden operar infraestructuras en distintos países. Cuando exista transferencia internacional, aplicaremos medidas razonables para proteger tu información conforme a estándares de seguridad y acuerdos aplicables.
7. Conservación de datos
Conservamos tu información el tiempo necesario para operar la App y cumplir fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita conservarla por más tiempo (por ejemplo, por seguridad, auditoría o cumplimiento).
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; por eso, también es importante que protejas tus credenciales y cierres sesión en dispositivos compartidos.
9. Tus derechos y controles
Dependiendo de tu país, puedes tener derechos como:
- Acceder a tu información, corregirla o actualizarla.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y/o datos (cuando sea aplicable).
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Retirar tu consentimiento (por ejemplo, permisos del dispositivo) desde la configuración del teléfono o solicitándolo por contacto.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [josemiguellopezguevara@gmail.com] indicando el correo asociado a tu cuenta y tu solicitud.
10. Privacidad de menores
Match Connect no está destinada a menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales sin autorización, contáctanos para revisarlo y, cuando corresponda, eliminar esa información.
11. Enlaces a terceros
La App puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, compartir por mensajería). No controlamos las prácticas de privacidad de esos terceros. Te recomendamos revisar sus políticas.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Si el cambio es significativo, podremos notificarte dentro de la App u otros medios razonables.
13. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad, contáctanos:
- Email: josemiguellopezguevara@gmail.com
- Nombre/Responsable: José Miguel López Guevara
- País/Región: Chile